Пустая сим карта это что такое

Пустая сим карта это что такое

Телефон при включении пишет «вставьте сим карту» — ситуация неприятная, на в большинстве случаев поправимая. Давайте разберём с вами все возможные причины, почему телефон не видит сим карту. Ниже мы попробуем выяснить в чём проблема — в симке или непосредственно в телефоне и что делать в такой ситуации.

5 причин почему, телефон не видит сим карту

Не работает сим карта

Несмотря на то, что сим карта — это достаточно надёжное устройство, бывают случаи, когда она перестаёт работать. Осторожно достаньте сим-карту из телефона и внимательно осмотрите на наличие внешних повреждений. Если сим-карта перестала работать после того, как вы пытались её обрезать под другой формат (micro или nano), возможно был задет чип и она пришла в негодность.

Отличным решением будет сперва проверить симку в заведомо исправном телефоне.

Если сим-карта выглядит исправной, аккуратно протрите контакты салфеткой, смоченной спиртом, и попробуйте заново вставить её в телефон. Если не помогло, читаем дальше.

Неисправную сим-карту вам бесплатно заменят у оператора.

Неисправен держатель сим-карты

Ещё одна распространённая причина, по которой смартфон не видит симку — отвалившийся коннектор держателя сим-карт. Диагностируется неисправность внешним осмотром держателя на целостность контактов. Сложнее тем, у кого доступа к держателю нет, а это практически все современные смартфоны с несъёмной крышкой. В этом случае без разборки телефона не обойтись. Доверить это лучше специалистам.

Если контакты держателя на месте, есть смысл попробовать следующий приём. Наклейте на сим-карту одну или две полоски скотча и аккуратно обрежьте его по периметру. Это позволит немного сильнее прижать сим-карту к контактам и обеспечит более надежное соединение.

Залочен телефон

Практически у всех сотовых операторов в продаже есть залоченные телефоны, то есть телефоны которые работают только с сим-картами одной мобильной сети. Так вот, если в такой телефон вставить «неродную» симку, работать она не будет.

В таком случае телефон необходимо будет разблокировать. Сделать это не сложно, но это тема отдельной статьи.

Настройки телефона

Данный вариант решения проблемы касается только владельцев двухсимочных аппаратов. В некоторых моделях можно программно отключить один из слотов сим-карт.

Проверить это можно, перейдя в настройки =>Диспетчер сим-карт и посмотреть, если в вашем телефоне такая опция.

В кнопочных телефонах это может выглядеть следующим образом.

Неисправность в телефоне

Если ни один из способов не помог, вероятнее всего, что неисправен сам телефон. В этом случае помочь определить причину, почему телефон не видит сим карту, сможет только специалист сервисного центра.

Не пытайтесь самостоятельно разобрать телефон. Если нет опыта, то практически со 100% уверенностью станет только хуже.

Телефон не видит сим карту, и вы не можете выйти на связь? Первая группа причин – проблема в самой симке, вторая – проблемы в устройстве. Мы подробно опишем все ситуации и, что делать, в каждом конкретном случае, если не работает сим карта.

Проблема с сим картой

Начнем с первой группы причин, когда виновницей является сим-карта. Ниже описано из-за чего возникает каждая ситуация. Определите, что подходит вам и узнайте, как устранить проблему.

У карты вышел срок годности

Регламентированного срока годности для Sim не установлено, так же и как срок службы. Для корректной работы нормой считается период в семь лет. Продолжительность срока службы зависит от самого пользователя: насколько часто переставляется симка из устройства в устройство — идет процесс затирания, попадала в воду или иные жидкости — начинается процесс окисления, на каком типе аппарата стояла прежде и стоит теперь — разный уровень мощности гаджетов.
Если симка служит долгое время и перестала работать – замените ее у оператора. Обратитесь в официальную точку продаж с паспортом.
Помните, что услугу предоставят только владельцу номера, либо представителю с доверенностью, подтвержденной нотариусом.

Карта повреждена

Распространенная причина, когда сим карта не работает – механические повреждения. Даже если контакты сохранены, но надломлен пластиковый носитель, отколот край, нарушена форма карты, гаджет может не определять симку из-за неверного расположения в слоте аппарата.
Решение проблемы – замена Sim и получение дубликата с сохранением номера и баланса. Оператор Теле2 заменит карту при личном обращении владельца в точку обслуживания абонентов. Процедура требует поверку личности, захватите паспорт. Для получения дубликата нужно заплатить 50 рублей, вся сумма поступит на счет после активации.

Читайте также:  Steam guard необходима авторизация компьютера что делать

Неудачное переделка в microSIM

В салоне связи для обрезки Sim карт используют специальный степлер с точным размером новой формы. Риск минимален, но есть, когда для обрезки используются симки старого формата с широким полем контактов. К повреждениям приводят и самостоятельное обрезание ножницами. В итоге устройство не видит Sim.
Выход один – получение дубликата. Предотвратить ситуацию можно, если при покупке стартового пакета сразу выбрать правильный формат, а для смены с micro/nano Sim на mini Sim приобрести пластиковые переходники.

Поврежденные контакты симки

На симке предусмотрены контакты:

  • Vcc – питание;
  • Reset – управление;
  • Cloc – тактовая частота;
  • Vpp – для записи информации;
  • I/O – ввод/вывод;
  • Общий («земля»).

Повреждение любого контакта приводят к поломке. Придется обращаться за получением новой сим.

Сим-карта слегка загрязнилась

При наличии загрязнений используйте способы очищения:

  • ластиком – аккуратно потрите контакты Sim обычной резинкой для стирания;
  • спиртом – слегка смоченным диском протрите симку со всех сторон.

Мыть в воде, с помощью чистящих средств нельзя, такие действия выведут ее из строя. Если чистка не дала результатов, замените Sim на новую.

Любую проблему с Sim картой можно решить с помощью ее замены на новую. Все операторы предоставляют услугу бесплатно, вне зависимости от причины.

Проблема в телефоне

Перейдем ко второй группе, в которой проблема «не работает сим» зависит от телефона. Одни причины можно устранить самостоятельно, другие потребуют обращения в сервисный центр.

Неправильные настройки

Почему телефон не видит сим карту?

  1. Проверьте, не включена ли у вас функция «режим полета» или «автономный режим». При включенном авиарежиме автоматически отключатся услуги мобильной связи.
    • нажмите значок настройки;
    • выберите дополнительные настройки;
    • отключите опцию.

    Не помогло? Вытащите сим карту, подождите с пол минуты и вставьте заново. Перезагрузите телефон/планшет.

  2. Проверьте, включена ли сим карта в настройках телефона, актуально для устройств с двумя и более симками на Android:
    • зайдите в параметры настроек;
    • выберите «Диспетчер Sim-карт»;
    • активируйте нужную сим карту, нажав на нее, либо переключите бегунок рядом с ней в режим «вкл».
    • Если не помогло, попробуйте отправить сообщение с неактивной Sim и система автоматически выдаст запрос о включении карты.

    • Телефон не видит новую сим карту — не пройдена активация. Что делать:
      • установить сим, включить устройство;
      • ввести пин код (указан на пластиковом блистере, где была закреплена Sim);
      • совершить звонок на бесплатный номер активации.
      • Теле2 610
        МТС *111#
        Билайн *101*1111#
        Мегафон *121*ПАК-код#
      • Нет регистрации в сети. Потребуется ручной поиск ближайшей станции через настройки:
        • выберите настройки;
        • нажмите дополнительные настройки;
        • нажмите мобильные сети.
        • Устройство запустит режим поиска всех доступных операторов и выдаст список возможных соединений. Выберите необходимое и активируйте его.

          Если не один из способов не подошел, сделайте полный сброс настроек: «настройки» – «архивация и сброс» – «сброс данных». Предварительно заархивируйте данные для авто восстановления.

          Телефон привязан к определенному оператору

          Когда вы покупаете телефон в салоне по акции с большой скидкой, скорее всего он, автоматически привязан к конкретному оператору. Чтобы узнать так это или нет, возьмите симку другого оператора, вставьте в аппарат. Связь не появилась? Ваша модель привязана к конкретному оператору.
          Есть два варианта решения вопроса:

          • обратиться в сервисный центр, где с помощью специального оборудования внесут изменения в программную часть;
          • самостоятельно изменить программное обеспечение.

          Второй вариант несет риски некорректного изменения ПО и вывода устройства из строя. Самый безобидный способ – поиск другого оператора вручную (описан в 4 пункте разделом выше), но он не всегда помогает.

          Поврежден слот для сим-карты

          Данная проблема возникает из-за частой смены сим карт, попадания воды, песка и пыли, окисления железа, тряски и падения гаджета. Что делать? Для начала очистить слот в устройстве. Обработать спиртом и проверить, чтобы не было никаких вмятин и других дефектов. Какой-то контакт нарушен? Деталь сломана. Не рекомендуется разбирать аппарат самостоятельно, обратитесь в сервис.

          Читайте также:  Не удается найти указанный файл флешка

          Неисправен держатель сим-карты

          Еще одна причина, из-за, которой смартфон не видит сим карту – деформация держателя. Симка неплотно прилегает к слоту в телефоне и контакт отсутствует. Наклейте кусочек скотча на сим карту или подложите сложенный листок бумаги. Sim станет плотнее прилегать к контактам и проблема решится. Результат не достигнут, или вы не можете самостоятельно добраться до держателя — обратитесь в сервисный центр.

          Нарушение пайки контактов картодержателя

          В процессе эксплуатации смартфона внутрь попадает грязь, вода, возможны механические повреждения, как следствие отходит контакты картодержателя. Если вы столкнулись с данной проблемой, не проводите ремонт самостоятельно. Отнесите аппарат в сервисный центр.
          Нарушение работы операционной системы или программного обеспечения
          Телефон может не видеть Sim из-за обновления операционной системы. Например, при установке 10 версии Windows Phone система не успевает пройти инициализацию и раньше времени выдает код отсутствия Sim. Решения:

          • «откатить» ПО до предыдущей версии;
          • вернуться к заводским настройкам.

          Для корректной работы устанавливайте лицензионное ПО. Гарантированно проблему могут решить в сервисном центре.

          Телефон не видит вторую сим карту

          Когда сим карта не работает во втором слоте, сначала проверьте на работоспособность саму сим. Переставьте ее в другое работающее устройство, если все функционирует, значит, проблема в телефоне. Что может быть:

          • некорректная смена прошивки, ПО – переустановите операционную систему с официального сайта производителя или сделайте сброс настроек до заводских;
          • неверные настройки – включите Sim в диспетчере устройств, либо отправьте смс с неактивной симки;
          • ошибка IMEI – проверьте на соответствие номера на корпусе и в программе девайса при помощи команды #06#.

          Не каждый телефон может работать с двумя картами одновременно, только топовые модели. В бюджетных аппаратах сим карты работают поочередно.

          После прошивки телефон не видит сим карту

          Проблема в прошивке видна сразу, помимо отказа смартфона определять сим карту, перестают работать некоторые функции.
          Решение два – возврат к точке восстановления или замена прошивки. Можно сделать самостоятельно, подключив гаджет к компьютеру через USB кабель и скачав лицензионное ПО с официального сайта, либо обратиться в АСЦ (авторизованный сервисный центр).

          Неверный imei

          После проверки имей, Вы поняли, что он затерт или не соответствует. Как восстановить? Для всех операционных систем:

            откройте сервисное меню с помощью кода:

            Универсальный код *#3646633# *#*#3646633#*#*
            Samsung *#*#8255*#*# *#*#4636*#*#
            HTC *#*#3424*#*# *#*#4636*#*#
            Sony *#*#7378423*#*#
            IPhone *#*#4634*#*#
            Huawei *#*#2846579*#*#
            Philips, Fly, Alcatel *#*#3646633*#*#
            Процессор МТК *#*#54298*#*# *#*#3646633*#*#

          наберите комбинацию как номер и нажмите клавишу «звонок»;

        • перейдите в пункт «CDS Information — Radio Information – Phone1»;
        • наверху под пунктом АТ+ введите в поле EGMR=1,7 «укажите корректный IMEI» — для первой симки, или EGMR=1,10 «укажите корректный IMEI» — для второй Sim;
        • нажмите кнопку «SEND AT COMMAND», и новые настройки вступят в силу;
        • перезагрузите смартфон.
        • Исправить имей можно с помощью приложения «Chamelephon» если у вас есть ROOT права. Всегда можно обратиться для решения вопроса в сервисный центр.

          Телефон видит сим карту, но не ловит сеть

          Возможные причины, когда сим карта не видит сеть:

          • поломка в устройстве усилителя сигнала, коннектора, контроллера, антенны, радиотракта;
          • программный сбой – поиск сети не запускается автоматически;
          • не соответствует стандарт связи – телефон не работает на российских частотах GSM.

          В первом случае поход в сервис неизбежен. Во втором необходимо запустить поиск сети в ручную, а в дальнейшем поменять прошивку устройства. Третий вариант встречается, когда телефон куплен за границей, например, в китайском интернет-магазине и не способен работать в нашей стране – это исправить невозможно.
          Как активировать симку, если нет сети? Обратиться в офис продаж оператора, через личный кабинет или позвонить с работающего номера в техническую поддержку.

          Сим карта не регистрируется в сети

          • номер заблокирован – узнать можно в личном кабинете или обратившись на горячую линию;
          • сгорел микрочип – замените симку у оператора;
          • не ищет сеть автоматически – запустите ручной поиск;
          • не соответствует имей – измените номер самостоятельно или обратитесь в сервисный центр;
          • включен автономный режим – отключите опцию.
          Читайте также:  Отсутствуют строки к распределению на документы поступления

          Сим карта не сможет зарегистрироваться в сети, если прошивка содержит ошибки, повреждена сама Sim или есть неполадки в устройстве.

          Не работает сим карта — только экстренные вызовы

          Сообщение «только экстренные вызовы» выходит когда:

          • не достаточно средств на счету – пополните баланс;
          • находитесь вне зоны приема – смените место дислокации;
          • включен «автономный режим» — выключите функцию.

          Помощь мобильного оператора

          Вопросы, связанные с работой Sim card можно и нужно решать с оператором. Для этого достаточно позвонить в службу поддержки или обратиться в офис обслуживания абонентов.

          Оператор Номер для звонков с любого оператора Короткий номер для абонентов Стоимость звонка
          МТС 8-800-250-8-250 0890 Бесплатно с любого оператора
          Мегафон 8-800-333-05-00 0500 Бесплатно с любого оператора
          Билайн 8-800-7000-611 0674 По тарифу оператора, бесплатно для абонентов
          Теле2 8-800-555-0611 611 По тарифу оператора, бесплатно для абонентов

          Адреса ближайших офисов подберите на официальных сайтах операторов.

          Проверьте по номеру откуда звонили

          Иногда пользователи смартфонов на базе ОС Андроид сталкиваются с тем, что их устройство перестает «видеть» SIM-карту либо «держит» ее в режиме полета, не позволяя совершать звонки. Проблема эта встречается редко, но если вы научитесь ее исправлять, то она будет вам не страшна. А как это сделать, вы сейчас узнаете.

          ↑ Почему андроид устройство не видит SIM-карту

          Условно все причины возникновения этой ошибки можно разделить на два вида: программные и аппаратные. В первом случае всему виной системные неполадки, во втором – механические неисправности самой сим-карты или слота под нее.

          Сначала мы должны проверить все, что связано с системой и если это не принесет желаемого результата, перейти к аппаратным неисправностям.

          ↑ Системные (программные) неисправности

          ↑ Включение SIM карты

          На всякий случай стоит проверить, не выключена ли ваша сим-карта в настройках смартфона. Для этого:

            Заходим в настройки в « SIM-карты»

          ↑ Проблемы с NVRAM

          NVRAM на устройствах с процессором MTK – это область, где хранятся важные данные, включая IMEI. И если произошло ее повреждение, то IMEI стирается, а без него смартфон сим-карты видеть не будет.

          Чтобы произвести диагностику делаем следующее:

            Вводим в «звонилке» код *06#. Если вместо IMEI видим пустые окошечки, то проблема заключается в NVRAM

        • Либо включаем Wi-Fi и, если появляется сеть с названием «NVRAM WARNING: Err = 0x10», то проблема кроется в NVRAM.
        • Решается все очень просто: восстанавливаем старый IMEI или меняем его на новый. Как это сделать, читайте в другой статье.

          ↑ Проблемы с SIM после обновления

          Иногда телефон перестает видеть сим-карту после того как вы установили последнее обновление своей прошивки. В этом случае имеет смысл «откатить» обновления и вернуться к предыдущей версии, в которой SIM работали исправно. Также можно произвести сброс смартфона к заводским настройкам, о котором подробно написано здесь.

          ↑ Аппаратные неисправности

          ↑ Несовместимость SIM-карты и телефона

          Например, вы купили супер современный флагманский смартфон и вставили в него сим-карту, которой пользуетесь уже очень давно. Велика вероятность, что устройство просто не сможет прочитать такую симку. В таком случае просто идем в ближайший офис своего оператора и меняем SIM карту на новую (номер останется прежним).

          ↑ Проблема с контактами слота и сим-карты

          Если вы случайно намочили свой смартфон или он долго пребывал в запыленном помещении, то возможно контакты слота под SIM и самой симки просто загрязнились или окислились. Чтобы это исправить, достаточно смочить в спирте ватную палочку и протереть контакты там и там.

          ↑ Заключение

          Если у вас остались какие-либо вопросы формата «Почему андроид устройство не видит SIM-карту», то пишите нам в комментариях ниже, и мы вам обязательно поможем!

          Ссылка на основную публикацию
          Пропадает звук в твиттере
          Динамик телефона пропадает звук, но есть в наушниках! У людей частенько бывают проблемы, когда пропадает звук в динамите. Абоненты при...
          Проверить принадлежит ли прямая плоскости
          Предлагаю вам воспользоваться онлайн калькулятором чтобы найти уравнение плоскости. Воспользовавшись онлайн калькулятором, вы получите детальное пошаговое решение вашей задачи, которое...
          Программа мрр что это такое
          Цель: изучить возможности программы МРР Скачать: Вложение Размер urok_11.zinaida_anatolevna.pptx 2.54 МБ Предварительный просмотр: Подписи к слайдам: Изучение возможностей МРР Цель...
          Пропадают письма из папки входящие яндекс
          Папка "СПАМ" на почте Яндекс обладает некоторыми особенностями. А именно, письма из папки Спам удаляются автоматически по истечении определенного количества...
          Adblock detector