Долго не пользовался модемом yota как восстановить

Долго не пользовался модемом yota как восстановить


Прошло уже несколько лет с тех пор, как компания «Скартел» предложила широкому кругу потребителей девайс для беспроводного доступа в интернет — модем Yota. Это устройство быстро завоевало популярность у пользователей благодаря практичности, удобству и надёжности. Ресурс модема рассчитан на долгую непрерывную работу. Но иногда девайс от Yota не хочет нормально функционировать. Что можно сделать в таком случае обычному юзеру?

Восстанавливаем работу модема Yota

Итак, модем Yota не работает. Причин неисправности может быть много, но прежде всего нужно проверить баланс счёта в своём личном кабинете на сайте провайдера и убедиться, что вы находитесь в зоне уверенного покрытия сети 4G. Попробуйте перезагрузить компьютер, ноутбук или роутер, к которому подключен девайс. Вытащите и обратно вставьте модем в USB-порт при отключенном питании. Не помогло? Тогда идём дальше.

Шаг 1: Проверка кабеля USB

Если вы пользуетесь удлинителем USB для подключения модема к ПК или ноутбуку, то при наличии запасного аналогичного кабеля попытайтесь заменить провод. Он вполне мог прийти в негодность. Не пользуйтесь удлинителем длиной более 1,8 метра. Можно переместить «свисток» к другому окну или в иное место помещения в поиске стабильного сигнала с базовой станции провайдера.

Шаг 2: Правка реестра

Если вы уже перешли на Windows 10, то в этой ещё довольно нестабильной операционной системе модем Yota может зависать. Подобная неприятность возможна и в предыдущих версиях ОС от Майкрософт. Для решения этой проблемы нужно внести небольшие изменения в реестр.

  1. Нажимаем комбинацию клавиш Win + R, в окне «Выполнить» вводим команду для вызова встроенного редактора реестра: regedit . Жмём на «OK» или на Enter.

Открываем последовательно папки реестра, перейдя по пути: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRasMan .

В правом отделе редактора реестра находим параметр «RequiredPrivileges» и быстро два раза кликаем по нему левой кнопкой мыши.

  • Закрываем редактор реестра и перезагружаем компьютер.
  • Шаг 3: Обновление драйверов

    Многие модели модемов разрабатывались и выпускались ещё до выхода Виндовс 10 и поэтому существует вероятность несовместимости драйверов устройства с новой операционкой. На корпусе девайса посмотрите маркировку и перепишите производителя и модель. Модемы Yota делают многие фирмы: Huawei, Gemtek, Zyxel, Quanta и другие. Зайдите на официальный веб-сайт производителя и скачайте самые свежие драйверы для вашего устройства. Установите их и перезагрузите ПК или ноутбук.

    Читайте также:  Как отключить печать титульного листа xerox

    Шаг 4: Проверка USB-порта

    Если на модеме не загорается синий индикатор, то целесообразно поменять USB-разъём подключения. Избегайте портов на передней панели компьютера, так как они связаны с материнской платой проводом, что приводит к потере сигнала. Можно увеличить электропитание, подаваемое на модем через USB, — возможно, его не хватает для корректной работы девайса. В качестве наглядного примера возьмём ПК с Виндовс 8. В остальных версиях операционной системы наши действия будут аналогичными.

      Правой кнопкой мыши кликаем по «Пуск» и в меню выбираем пункт «Диспетчер устройств».

    В открывшемся списке ищем параметр «Запоминающее устройство для USB».

  • Теперь щёлкаем по этой строке ПКМ и в меню кликаем на «Отключить». Питание, направляемое на модем, успешно увеличено. В некоторых случаях это может помочь вернуть «свисток» к нормальному функционированию.
  • Шаг 5: Проверка на вирусы

    Наличие на вашем компьютере или ноутбуке вредоносного программного обеспечения может реально препятствовать стабильной и правильной работе модема Yota. Поэтому устанавливаем антивирусную программу и запускаем полное сканирование ПК. В случае обнаружения вирусов удаляем их и чистим реестр, например при помощи CCleaner. Затем перезагружаемся и пробуем подключиться опять.

    Ничего не помогло? Тогда, скорее всего, неисправна аппаратная часть модема. Исправить своими силами это можно только при наличии специализированных навыков и познаний. А обычным юзерам прямая дорога в гарантийную мастерскую. Любая техника, к сожалению, иногда ломается. Но и успешно чинится.

    Иногда складывается такая ситуация, что имеющаяся сим-карта оказывается не нужна. В таком случае о ней можно просто забыть, но проблема в том, что по истечении какого-то количества времени, она может понадобиться опять. И тогда встанет вопрос о возможности ее восстановления.

    Йота не хочет просто терять своих клиентов, поэтому предоставляет трехмесячный срок, в течение которого можно не совершать звонки, не отправлять сообщения, вообще не пользоваться карточкой, и она будет оставаться активной в течение всего этого срока. По его истечении, при наличии средств на счету они будут расходоваться на оплату сохранения номера из расчета – 150 рублей в месяц. После того, как средства на счету иссякнут – договор на предоставление услуг связи будет расторгнут.

    Читайте также:  Как настроить кабельное тв на телевизоре dexp

    Вывод

    Так что лучше до такого не доводить и раз в три месяца совершать хотя бы один звонок. Если же договор все же оказался расторгнут, придется обращаться в офис компании для дальнейшего пользования услугами связи. Найти наиболее удобную для посещения точку можно воспользовавшись размещенной на официальном сайте картой.

    Оператор мобильной связи YOTA появился в России в 2014 году. За это время компания набрала довольно широкую базу абонентов. Каждый день к ней присоединяется множество людей. Но перед подключением клиент думает – а возможна ли в будущем замена СИМ карты Yota?

    Сколько стоит восстановление?

    Восстановление симки – абсолютно бесплатно, если на номере не было задолженности.

    В противном случае сначала необходимо покрыть материальный долг. Это станет первым шагом к возврату карточки.

    Где получить новую СИМ?

    Новая сим-карта восстанавливается в сервисном центре Йоты. Также в офисе можно сдать старую симку на утилизацию.

    Забирать новую нужно будет здесь же, или при необходимости курьер привезет её на дом.

    В каких случаях требуется восстановление?

    Причин для этого достаточно: карта теряется, телефон вместе с симкой украли, или абонент долгое время не использовал ее. В таких случаях не надо отчаиваться. Стоит найти договор о заключении услуг, взять паспорт и направиться в ближайший офис Ета.

    У клиента на руках обязательно должен быть договор между ним и компанией.

    Перевыпуск карты может потребоваться и по таким обстоятельствам:

    • Неподходящий формат для смартфона;
    • Физическое повреждение;
    • Непригодность (может возникнуть после нескольких лет использования).

    Потеря или кража сим-карты

    В случае утери симки ее необходимо срочно заблокировать. Делается это несколькими способами:

    • Через личный кабинет на компьютере. Выбрать раздел «Управление СИМ», далее – «Заблокировать».
    • Оформить запрос на почту mail@yota.ru.
    • Через лайв-чат.
    • Звонок в техподдержку.
    • Обратиться в офис компании.

    Если сим-карта украдена вместе с телефоном, не стоит медлить с блокировкой. Это необходимо для собственной безопасности. Восстановить симку Йота можно так:

    • Найти ближайший офис в вашем городе, не забыв взять с собой паспорт и договор.

    Если во время покупки использовался старый паспорт, то необходимо изменить данные в личном кабинете.

    • Заполнить заявление.
    • Получить новую.
    Читайте также:  Использовать iphone как микрофон для компьютера

    Карту, как правило, выдают сразу. После получения необходимо активировать ее. Делается это быстро и просто – карточка вставляется в телефон. Иногда требуется повторная регистрация на сайте yota.ru.

    Выдать могут как новую карточку, так и вернуть старую. В первом случае тариф, счет и номер не сохраняются. При получении дубликата на SIM остаются внесенные ранее средства, тарифный план и номер.

    Блокировка из-за задолженности

    Если симка заблокирована из-за неуплаты за услуги, восстановить ее можно только пополнением баланса. Блокировка снимется автоматически. Чтобы избежать просрочек по оплате, установите в личном кабинете услугу «Автоплатеж». Настроить автоматическое пополнение счета можно также через любое приложение, связанное с деньгами: Яндекс, Сбербанк, Qiwi.

    Другие ситуации

    Бывают и другие причины, по которым карту Йота могли заблокировать. Самая распространенная – долгое неиспользование. Если клиент не пользовался услугами поставщика более трех месяцев, то разблокировать ее можно. В таком случае старый тариф не сохраняется. Блокировка с невозможностью восстановления точно наступит, если баланс был нулевой.

    Бывают случаи, когда человек при включении телефона вводит ПИН-код неправильно. Если проделать это несколько раз, то возникает блокировка. Восстановить доступ можно самостоятельно, введя другой код, который указан на упаковке – ПАК-код. Если же доступа к упаковке нет, в таком случае придется идти в офис провайдера. Либо узнать код через колл-центр или онлайн-чат.

    Как обнаружить блокировку SIM?

    Узнать о блокировке номера можно несколькими способами.

    • Прийти в ближайший салон.
    • Отправить смс на номер 0999.
    • Позвонить по номеру 0611.
    • Связаться со службой поддержки Йота.
    • Через мобильное приложение, с помощью личного кабинета.
    • Отправить запрос на электронную почту техподдержки.
    • Через чат.

    С заблокированной карты нельзя позвонить. Робот оповестит клиента о блокировке при первом случайном звонке. Иногда деактивированную симку телефон просто не видит.

    Ссылка на основную публикацию
    Двач нет звука в webm
    У меня в браузере Google Chrome отсутствует звук, пробовал на разных сайтах: YouTube, ВК, ОК и т.д. Что странно, в...
    Где правая кнопка мыши на ноутбуке
    Вращение, перелистывание тремя пальцами, вертикальная прокрутка, масштабирование и прочие функции тачпада на ноутбуке. Описание и использование сенсорной панели. В данной...
    Генератор ключей для нод 32 бесплатно
    Коды активации для NOD32 от 09 апреля 2020 ESET NOD32 Smart Security (9-13) VDAX-XDEA-893B-EJGM-WWJK DEAS-W33H-C4PT-TACP-2GRW DEAS-W33H-CK5W-WANG-EC22 VND8-W333-7TUM-MM6C-2GWM VND8-W333-794S-SNCR-M3AD ESET NOD32...
    Дешифратор на матрице телевизора
    ЖК-телевизоры пользуются большой популярностью. Они есть практически в каждой современной квартире. Иногда они выходят из строя. Чаще всего пользователь сталкивается...
    Adblock detector