«Калининградское Бюро Путешествий», Турфирма


Адрес:  Калининград , ул. Сергеева 14, каб. 120
Телефоны:  +7(4012) 99-36-27 / +7(4012) 77-18-38 / +7(4012) 99-36-35 / +7(4012) 99-36-27
Эл. почта:  reiseburo@kaliningrad.org

Отзывы о турфирме «Калининградское Бюро Путешествий»

елена 04 мая 2013 11:38:53
здравствуйте, хотели узнать цены на экскурсии в светлогорск,зеленоградск, балтийск и на куршскую косу из калининграда, спасибо
Марина 16 мая 2013 14:43:39
здравствуйте, хотели узнать цены, по каким  дням недели ,по сколько человек в группе,входит ли обед,и есть ли он . длительность экскурсии ,на экскурсии в Светлогорск,Зеленоградск, Балтийск и на Куршскую косу из Пионерского, спасибо
Марина 16 мая 2013 14:44:43
И по калининграду какие есть экскурсии??
Татьяна 20 января 2014 02:36:56
Имели  огромное  удовольствие с  Калининградским  бюро  путешествий  провести  новогодние  каникулы  в  путешествии "Здравствуй,  Париж!"  Уже  немало  попутешествовали  по  Европе  с  различными  фирмами,  но  это  оказалось  самым  лучшим  по  всем  параметрам.  Настолько  продуманы  экскурсии,  что  интересно  и  неутомительно,  хоть  весьма  насыщенным  был  каждый  день!  А  как  много  довелось  узнать  о  бриллиантах,  французских  духах,  бельгийском  шоколаде  и  голландских  сырах...  О  достопримечательностях  уж  и  говорить  не  приходится -  это  само  собой  разумеется! Руководитель - умница  говорит  ровно  столько,  сколько  надо  выдать  информации,  все  организованно,  ни  разу  не  было,  чтоб  сбились  с  маршрута  или  разыскивали  гостиницу,  как  это  бывало  в  других  поездках.  Все  исключительно  заботливо  и  внимательно.  Вернулись  отдохнувшие,  обогащенные  впечатлениями  и  в  полном  удовольствии!  А  еще - с  желанием  в  следующее  путешествие  отправляться  только  с  этой  тур.  фирмой.
Игорь 02 сентября 2014 14:19:09
Экскурсионное путешествие  «Краков-Величка-Закопане», турфирма  «Калининградское бюро путешествий», время путешествия - 21.08.14-25.08.14г. Гид от фирмы – Надежда. Экскурсия интересная, выезжали с женой на неё второй раз. Гостиница в Кракове в отличном месте в центре города с хорошим питанием, всем рекомендуем посмотреть Закопане и Величку. Это позитивная сторона экскурсии. Увы, всё это было омрачено и перечёркнуто стилем работы гида  Надежды… При возвращении домой 25.08.2014г., в последний день путешествия, изначально со стороны нашего гида Надежды было сообщено, что наша группа останавливается для покупок у магазина и в это время обедает. Давно прошли те времена, когда русские туристы пытались попасть в польские магазины и увезти оттуда большое количество продуктов. Поэтому частью людей из нашей группы, в том числе и нами, было это воспринято удивлённо (ведь это не шоп-тур), но терпимо, т.к. мы посчитали, что можно и заехать в магазин, раз позволяет время и есть такая возможность. Однако основным моментом остановки для нас оставался обед, т.к. далеко не каждый может себе позволить по состоянию здоровья питаться всухомятку. Эта тема далее нами (экскурсантами) не развивалась, т. к. это было просто очевидно: едем в автобусе весь день и делаем необходимые санитарные остановки и остановку на обед. В обеденное время (около 15 часов по польскому времени) нас подвезли к большому магазину, где перед выходом из автобуса гидом Надеждой был установлен лимит времени на посещение магазина и находящегося там ресторана/кафе для обеда. В принципе достаточное время, чтобы либо пообедать, либо походить по магазину. Каково же было наше удивление, когда на месте остановки мы не обнаружили никакого заведения для питания, только на входе в магазин с лотка продавались хот-доги и больше ничего! Мы немедленно нашли нашего гида и сообщили ему, что обедать здесь негде. Но она была так увлечена покупкой продуктов, что просто от нас отмахнулась формальным ответом: «раньше вроде здесь можно было пообедать, поищите там на улице…». По всему было видно, что мы мешаем ей делать необходимые покупки. Для себя мы решили, что остановка на обед будет сделана после посещения магазина, о чём мы напомнили нашему гиду по её прибытию в автобус после посещения магазина. Зря мы на это надеялись – со стороны Надежды прозвучал категоричный ответ, что программа тура не предусматривает остановки на обед. Если хотели пообедать, то надо было покупать продукты в магазине (прим.- интересно какие: сырые или мороженые?) В Калининград мы прибыли только в 1 час 10 мин. утра следующего дня и, конечно, во время всего пути нигде не останавливались для нормального приёма пищи. Правда на последней остановке около 21 часа по польскому времени водитель автобуса сказал, что, что пусть идут обедают, но я предполагаю, что он пошутил, т.к. в это время кухня на остановке была закрыта и пообедать в столь поздний час невозможно. В дороге люди себя чувствуют стеснённо из-за изменения ритма своей жизни (а мы весь день ехали на автобусе!), поэтому стремятся максимально приблизить походные условия к привычным, а в этом случае наоборот, фирма «Калининградское бюро путешествий» максимально постаралось вымотать людей в дороге, не предоставив элементарных вещей: нормального питания (особенно для тех, кто по состоянию здоровья в этом просто нуждается), нормальной контактной атмосферы между путешественниками и турфирмой (для некоторых после такого экстримного путешествия через несколько часов нужно было в голодном вымотанном состоянии идти на работу). Зато был решён вопрос шопингового обеспечения незначительного числа путешественников и нашего гида Надежды. Мы с женой путешествуем уже не первый год и далеко не первый раз, но такого отношения со стороны гидов турфирм до этого не знали. Бывали случаи меньшей профессиональной компетентности, но всегда присутствовал со стороны фирм нормальный человеческий подход к нуждам своих клиентов. В данном случае, увы, мы этого не увидели. Уважаемые путешественники, сообщаем Вам, что в этом письме указаны только факты и быть может для кого-то они покажутся незначительными, но для нас они оказались существенными и вряд ли мы пожелаем связать свой отдых вторично с той фирмой, которой наплевать на нужды своих клиентов, а Вы уж выбирайте сами… Падюков  Игорь.  
Михаил 19 октября 2014 20:21:39
здравствуйте, хотели узнать цены, по каким  дням недели ,по сколько человек в группе,входит ли обед,и есть ли он . длительность экскурсии ,на экскурсии в Светлогорск,Зеленоградск, Балтийск и на Куршскую косу из Калининграда 6-10 ноября, спасибо

Написать отзыв

Ваш отзыв*