«Фортуна», Турагентство

«Фортуна», Турагентство
Фирма «Фортуна» работает на туристическом рынке с 2004 года. Является международным туроператором. Реестровый номер МВТ 002479 в Едином Федеральном Реестре.
Фирма «Фортуна» осуществляет международные пассажирские перевозки (лицензия АСС-39-800008).
Работает с Чехией, Венгрией, Латвией, Литвой, Польшей,Словакией
Предлагает экскурсионные туры во Францию, Германию, Австрию, Италию, пляжный отдых в Испании, Греции, Турции, Египте, Болгарии, Тунисе.
Волшебный отдых на островах: Куба, Доминикана, Аруба, Хайнань, Сейшелы.
Отдых и туризм в Калининградской области, Санкт-Петербурге, на Черноморском побережье и в Крыму.

Услуги:
- информация об отдыхе с детьми;
- отели для романтического путешествия влюбленным и молодоженам;
- спокойный отдых для дам и господ постарше;
- экскурсионные программы с группой на автобусе;
- индивидуальные экскурсионные туры на своем автомобиле;
- в отпуск за здоровьем;
- если пожелаете – экстремальный туризм.


Адрес:  Калининград ул.Горького, 55, (ТВЦ «Две пятерки»,2 эт., офис 235)
Телефоны:  +7 (4012) 75-78-83 / 75-98-78
Эл. почта:  fortunatur@inbox.ru

Отзывы о турфирме «Фортуна»

ирина 27 ноября 2012 22:27:00
Фортуна– ужасная турфирма !! Отправила нас в Болгарию в совдеповский отель,где канализацией пахнет ! А обещали-то золотые горы!!!! Причем,мы не просили «эконом» тур !!!! Хотелось,отдохнуть по-человечески ! СПАСИБО,вам, ***** !!!!
Наталья 27 ноября 2012 22:28:42
Фортуна – просто супер! Из не дорогих туров это был самый лучший отдых. Мы с ними ездили в Прагу и в Краков. Все что обещали – все выполнили. С ними и еще бы съездили!
Антон 27 ноября 2012 22:29:05
Наталья +1, В том году ездили в Прагу, Вот думаем опять.
анна 27 ноября 2012 22:29:26
Обратилась в «Фортуну» с целью получить мультивизу шенген. Предложили сначала съездить в шоп-тур, что бы отбить однократную визу, так как без нее на мульти подавать рано. Согласились. Заплатила 40 евро и 1000 руб за тур. Тур отвратный – прокатили по самым дорогим магазинам! Ну да не в этом дело. Виза была открыта на 7 дней, об этом мы узнали только в автобусе. Тур-однодневка. Лучше бы мы на машине поехали и побыли там подольше! Ладно – утром выехали, вечером въехали в Калининград. Подали на мультик. Заплатила 110 евро. Вместо мультика открыли одноразовую на 10 дней. Вернули 50 евро. То есть однократная виза обошлась в 80 евро. Поехали на машине, пробыли 5 дней, вернулись. Обратились в другую турфирму для открытия мультивизы, и тут выплыла страшная правда. Мультик мне никто не откроет теперь, т.к. не выполнены были требования посольства – оказывается надо было что по первой визе минимум 5 ночей в Польше пробыть, что по второй. «СПАСИБО» ОГРОМНОЕ ФОРТУНЕ!!! Мало того, что на деньги попала, так теперь изворачивайся как хочешь! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Дима 27 ноября 2012 22:29:49
Ездили этим летом в Прагу, Венну Ужасная фирма, ужасный гид, подхот к клиенам с отдолжением на то что они нас визут а не мы им деньги платим!!!! Нас сопроваждала особа Наталья. Несколько раз орала на в туре. Нас это тоже не прошло стороной. Когда ехали в аквтобусе, то включили на всю катушку какой то российский телесереал. Динамик орал над ухом. Хотелось очень спать и раскалывалась от рева хрипящего динамика голова. Когда подошли к гиду и попросили сделать по тиши, то нас просто не услышили…. в конце концов пришлось ругаться, но все равно был полный игнор. В Вене не захотели всей группой ехать на экскурсию, и договорились состыковаться по времени в 17 00. Прешли на пять минут раньше положенного, на что она просто разоралась на нас из за того что они впиехали раньше времени и им пришлось нас ждать. Накупили разных вещей, ювелирки….. начали спрашивать о том где на границе можно получить деньги за нолог, так она опять же разоралась что нас не будет не кто там ждать…. хотя как выяснилось что не чего и не кого ждать там не надо и делается тут же. На счет спиртного для вывоза из европпы вообще концерт нам закатила.И много всего подобного было! Потом выяснилось, что эта особа наш гид там директор. Вот и вывод – какая начальница такая и фирма Я бы не кому не советывал ехать чараз фирму » Фортуна» не в один отпуск. Если не хотити получить массу негатива с испоганеннам настроением
Инна 27 ноября 2012 22:30:11
Полностью согласна с отзывами о начальнице – гестапо «Наташе». Мы ездили в Прагу от фирмы «Фортуна» 3 года назад, Прага великолепна, хотим поехать в этом году опять, но однозначно не от фирмы «Фортуна». УЖАСНАЯ невоспитанная женщина и к сожалению она директор фирмы, а голова, как известно гниет именно от туда. Поэтому уважаемые господа, посещайте Прагу, отдыхайте в Карловых Варах, но без фирмы «Фортна».
светлана 27 ноября 2012 22:30:35
Читаю отзыв Дмитрия и удивляюсь! Я тоже была в этом туре, все, что вы пишите абсолютная ложь! Вспомните как вы вели себя, вы испортили нам всем путешествие, вам нельзя путешествовать в составе группы, тем более с вашим другом, удивительно, когда два мужчины вместе, я думаю меня все поняли.Постоянное пьянство, хамство, да вас нужно было отправить в полицию, а не цацкаться с вами.Вранье полное! Нормальный тур, все гиды достаточно интересные, хотя вы вообще ничего не видели, кроме бутылки. Цена-качество все в норме, туры недорогие и нормальные, ну, а сколько людей столько мнений.
Виктория 27 ноября 2012 22:30:55
Ездили в Чехию в 2007, понравилось
Маргарита 27 ноября 2012 22:31:17
Ездили от этой турфирмы в Прагу и Вену, Именно с директором Натальей. Были очень благодарны ей за такое отношение к клиентам. Она с нами как курица с яйцом. И рассказала все подробно, чтобы не потерялись, когда было свободное время. И денег меняла, тем у кого нехватало валюты. Рассказывала все подробно и отвечала на все вопросы. Очень доброжелательный человек. С нами была женщина (ну полный Достаевский ) так и на ее вопросы бесконечные Наталья подробно отвечала с диким терпением, На остановках, когда всех надо было кормить , она ни разу не села есть раньше группы, которую она сопровождала. Всех спросит , что человек заказывать хочет ( или посоветует) и закажет, так как в группе ни кто ни по польски, ни по чешски, ни по немецки ( в прочем как и по английски) не разговаривал. Так что не надо на людей наговаривать. А если вам не понравилось, значит сами себя неадекватно ведете. Подумайте над своим поведением. Нас было 38 человек и две супружеские пары ездили с ней уже по второму разу,
Галина 27 ноября 2012 22:31:38
Ездила в поездку Прага-Вена от турфирмы Фортуна( на майские праздники 2012 г.) – это просто сказка! Всё что тут написали Дима и Инна – ложь от начала и до конца, не верьте ни одному их слову! Поездка очень понравилась, и организация, и отели – в Праге жили в самом центре города, что очень удобно для прогулок в свободное время. Особенно, напоследок, в г.Брно, последня ночь была в шикарном отеле, с шикарным панорамным видом ночного города и шикарным ресторанчиком, где можно было выпить чешского пива с фирменными ребрышками. Культурная программа очень познавательная и насыщенная. Наташа очень приятная и интересная женщина, хорошо знающая традиции Чехии и т.д. Много еще можно было написать хорошего, но больше не буду езжайте сами и все увидете своими глазами. Теперь всем буду рекомендовать эту фирму для поездки именно в Чехию. И сама буду тоже ездить, но в следующий раз поезду куда-нибудь в другое место.
Юлия 27 ноября 2012 22:32:02
Несколько раз ездили в поездки от фирмы «Фортуна», очень понравилось, получили огромное удовольствие! Большое спасибо, всем кто организовывал нам отдых!!!
Андрей 27 ноября 2012 22:32:23
Уважаемые господа! Не хочу никого защищать или нападать, но Фортуна делает хорошие туры в Прагу, и директор Наталья Вячеславовна грамотный и замечательный гид, много знает, помогает, видимо Вы не привыкли к порядку,поэтому сейчас пишите свои замечания, это проблема Ваша, а не Фортуны. А, что касается меня, ездили с женой все очень понравилось. Спасибо Фортуне!
никита 27 ноября 2012 22:32:41
Собрались поехать в Прагу с Фортуной, прочитали отзывы и решили ехать,благодаря Инне и Дмитрию, вы не пишите ничего про тур, вас задела только директор, смешно, один, судя, по письму, имеет 3 класса образование, вторая от силы 5, сужу по стилю и орфографии или вернулась с «конкурса гадюк» вся в медалях и грамотах, Господа! Успокойтесь, пишите о поездке, что хорошо, что плохо, а вы занимаетесь обсуждением тетки, хотя, это ваш уровень. Еду 15.07.2012, после поездки поделюсь информацией.
Раиса 27 ноября 2012 22:33:07
Ездила с Фортуной 2 раза в Чехию (оба раза с Натальей) и довольна. Да, у нее всегда порядок в поездке. И всем она подскажет и поможет, предложит лучший вариант для вашего отдыха. Я часто путешествую с разными турфирмами и поверьте мне, что Фортуна- это один из наилучших вариантов для путешествий. Диме. Читайте внимательно договор на путешествие и там написано о том, что ждать вас на границе весь автобус не будет.
Иринка 27 ноября 2012 22:33:31
Пользовалась услугой этой фирмы несколько лет назад. Очень понравилось. Действительно, тур в Чехию продуманный, насыщенный и интересный, никакого хамства и близко не было!!! А Сергей Львович был отличным гидом в нашей поездке!!!
Елена 27 ноября 2012 22:33:52
Ездили Чехия – Вена тур очень понравился,интересные экскурсоводы.Все просто супер!!!А главное детям понравилось!Спасибо огромное гиду Инне.
Света 27 ноября 2012 22:34:27
в Августе 2011года, ездили с этой фирмой Вена-Зальцбург-Мюнхен-Прага – нам все очень понравилось, сопровождающая была Наталья, я считаю, что только такие гиды должны сопровождать групповые туры. Все расписано по минутам, четко и граммотно, Наталья очень компетентный человек.В каких-то вопросах возможно она и резка, но надо понимать, что экскурсии заказаны по часам – ждать там никто никого не будет (время – деньги), а так же и то, что тур групповой, и к своим попутчикам надо иметь хоть немного уважения. По поводу возврата налога – видимо, вы слабо представляете эту процедуру. На одного человека Такс фри оформляли около часа, а если там будет очередь? Весь автобус будет вас ждать? Сейчас подыскиваем себе тур, и это точно будет в Фортуне! Наталья, спасибо за вашу работу.
Ирина 27 ноября 2012 22:35:01
Ужасная турфирма, больше туда не обращусь. Отправили людей в Будапешт, не зная города! Не могли вернуть автобус в отель – колесили до глубокой ночи, не знали дороги. Чуть не сорвались в яму! И после этого экскурсовод даже не извинился! Прихожу к ним в офис – там сидит хамло женского пола, и пытается пристыдить меня за мои претензии, наезжает на меня!
Геннадий и Людмила 27 ноября 2012 22:35:21
Ездили конце июня 2012 года в поездку Будапешт-Вена. Тур очень понравился. Все хорошо спланировано, отсутствие ночных переездов, небольшой комфортабельный автобус, вежливые водители, все не напрягало и давало возможность сосредоточиться на достопримечательностях одних из красивейших городов Европы. Уровень гостиниц и обслуживания был довольно хорошим, для сравнительно не высокой цены путевки. Особое спасибо хочется сказать сопровождающему гиду Татьяне за доброжелательное отношение и интересное информационное сопровождение тура. При возможности обязательно воспользуемся услугами фирмы Фортуна еще раз и рекомендуем другим. Большое спасибо.
Ольга 27 ноября 2012 22:35:44
Ездили с Фортуной в Чехию. С нас содрали деньги за визу, хотя ребенок-инвалид и по Шенгенскому соглашению наша виза бесплатная. Пытались также оказывать платные услуги в Чехии, где они для нас должны быть бесплатными по международным нормам. Позор!
Анна 27 ноября 2012 22:36:07
«Обратились в другую турфирму для открытия мультивизы, и тут выплыла страшная правда. Мультик мне никто не откроет теперь, т.к. не выполнены были требования посольства – оказывается надо было что по первой визе минимум 5 ночей в Польше пробыть, что по второй. «СПАСИБО» ОГРОМНОЕ ФОРТУНЕ!!! Мало того, что на деньги попала, так теперь изворачивайся как хочешь! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!» Вы бы прочитали сначала, что написали, а потом бы уже крыльями махали. Визы ставит КОНСУЛЬСТВО, а не турфирма. И решение по визе тоже выдает КОНСУЛ. А про то, что поездки должны быть не менее чем на 5 ночей – бред! Та фирма, которая вам это рассказала – дилетанты и проинформировали вас не верно. Мозги надо прикладывать к таким вещам.
Сергей, Елена 06 марта 2013 22:03:38
С "Фортуной" ездим с мая 2010 года. Были практически во всех турах, которые предлагает фирма. Довольны. Все вопросы и проблемы решаются моментально. Продолжаем ездить. Советую ехать с "Фортуной" если вы желаете смотреть и способны видеть. Спасибо Наталье Вячеславововне и всем её сотрудникам. И отдельное спасибо умничкам водителям Александру Константиновичу, Сергею Львовичу
Светлана 11 марта 2013 17:34:31
ездила с фирмой»Форттуна» в тур»Прага-Вена».осталась в восторге и от поездки и от ее организации.Наталья Вячеславовна очень хороший человек.интересно рассказывает,поможет и с обменом денег и расскажет,где выгодно сделать покупки.а если,кто не привык к дисциплине,значит надо путешествовать самостоятельно,а не в составе группы.
Юлия 11 марта 2013 17:51:40
Брали путевки в 2011г. не напрямую, а через фирму «Норд-Вест» Рига-Юрмала, гид была Наталья, водитель Сергей, все очень понравилось, всю запланированную программу выполнили, претензий нет никаких, люди общительные и доброжелательные, не понятно почему такая агрессия от других в их сторону… Видимо действительно, ехали не отдыхать, а создавать конфликты! Если Вы культурный, воспитанный и любознательный человек, то Вам сюда, а если Вы «быдло» и цель поездки «набухаться» то езжайте в отели Азии, там Вас поймут!
оксана 16 июля 2013 17:36:52
ездили с ФОРТУНОЙ в Анапу. Водители грубияны. Экскурсовод Вера некомпитентна. Приехали в Анапу нас высадили как скот возле аквапарка, при этом не сказав точное время отбытия назад. Ждали до последнего вечера, никто не позвонил. В день отбытия сами позвонили в агенство в Старом Осколе. После чего еле дозвонившись Вере экскурсоводу мы всё таки узнали время отправления. При отправлении в Анапу ехали на одних местах, а о том что места на обратном пути поменяют нас никто не предупредил. Вообще кроме того как приносить кофе и чай водителям Вера ни на что не способна!!!!! Если вам не позвонят даже в день отбытия с отдыха не удивляйтесь. 
наталья 22 августа 2013 16:16:08
Уважаемая Оксана! Тур. фирма Фортуна в Калининграде никогда не работала на российском направлении и не собирается работать никогда!!!!!!!!   В Анапу даже не имеем понятия о чем Вы пишете. Сначала выясните с кем Вы ездили, а потом пишите пасквили в интернет.
Оксана 26 августа 2013 16:20:12
Здравствуйте, ездила с дочкой отдыхать Прага-Вена11/08/2013г. Всё очень понравилось Организовынные экскурсии, да и сама группа из 30 человек оказалась очень ответственной. Водители очень аккуратны на дорогах. Да Наталья требовательна, но она знает чётко свою работу,интересно рассказывает разные истории, во время движения с её рассказами время пролетало быстро . Знает, где можно вкусно и по средствам покушать. Пробывали в Вене рёбрышки, очень вкусные, единственное, что для женщин или детей можно заказать 1 порцию на двоих, порции очень большие, но для мужчин под вкусное пиво самый раз!!!В отелях,где останавливались чисто и аккуратно. Экскурсии были очень интересные и  насыщенные. Очень понравилось в курортном городе Карловые Вары, красота необыкновенная. Время пролетело быстро. Остался один позитив. Впечатлений осталось МОРЕ!!!Советую посетить эти замечательные места.
Ольга 22 сентября 2013 20:50:38
Только вернулась из тура Прага-Вена! Все было очень замечательно - и сама программа и сопровождение! Большое спасибо Наталье все было на высоте! Всем советую!!!
Наталья 13 января 2014 13:58:23
Здравствуйте, ездили с дочкой в турне Будапешт-Вена 3.01.2014/9.01.2014. Сам тур очень впечатлил. Интересная программа,( в каждой стране свои гиды- историки, которые нас знакомили с достопримечательностями города и удивительными рассказами о них ) от которой осталось- масса впечатлений!!! Замечательный гид- Татьяна, (хочу извиниться, ведь действительно в договоре Tax Free не предусмотрен программой!!!!) во время нашего пути она  рассказывала интересные факты истории; такие, например, как о императрице  Австро-Венгрии Сиси, Елизаветы Баварской; интересные сведения о Англии, пожалуй главнейшая страна, которая оказала влияние на историю последнего тысячелетия и много других не менее занимательных фактов истории этой страны. Хороший отель с замечательным персоналом. Превосходные рестораны, не менее порадовали нас своими национальными блюдами. Профессиональные водители с навыками безопасной езды и отличным знанием автодорог -Александр Константинович и Радик, за что им отдельное- СПАСИБО! О компании остались в восторге! Никакой паники и подвоха не возникало, сотрудники во главе своего руководства в лице Натальи турфирмы Фортуна работали слаженно и организованно!!! Большое ВСЕМ СПАСИБО!!! Желаю ВАМ хороших клиентов, процветания Вашей компании!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Николай 23 января 2014 13:58:46
Сотрудники турфирмы фортуна, сами о себе пишут отзывы. Все отзывы в одну дату размещены, по минутам лишь отличаются. Остаётся верить только Ирине, Анне и Дмитрию. А директору следовало бы извиниться и попытаться уладить конфликт, а не раздувать его.
игорь 12 мая 2014 15:05:17
Ездили с женой в Прагу, Вену на майские. Просто СУПЕР. Компания подобралась отличная.Наталья с нами , как курица с цыплятами. Очень понравилось. Большое спасибо.
Маргарита Зыкова 04 августа 2014 15:09:49
Только что вернулись из поездки Краков - Будапешт - Вена. Гид Татьяна - очень внимательная, корректная, доброжелательная, профессионально компетентная, всегда готовая помочь. Отличные водители. Прекрасно разработанная и воплощенная программа тура. Огромное спасибо!, Успехов и процветания "Фортуне" и ее сотрудникам!

Написать отзыв

Ваш отзыв*