Модифицирована структура тарифов компании "Аэрофлот"

Компанией "Аэрофлот" введены изменения в структуру тарифов, они разделены на 2 класса:  эконом ("статус", "комфорт", "бюджет", "промо") и бизнес ("комфорт", "статус"). Нововведения разработаны для упрощения правил применения тарифов, сокращения времени обслуживания при выполнении операций продажи, внесения изменений, возврата авиабилета, и прочего.

Внутри каждой группы действуют свои правила обмена, возврата, минимальный и максимальный срок нахождения в пункте назначения, начисления бонусных миль и прочее.

Экономический класс

Статус
Класс бронирования - Y, S
Бонусные мили - 150%
Максимальный срок нахождения в пункте назначения - 12 месяцев
Открытая дата обратного вылета - разрешена
Возврат билета более, чем за 24 часа до вылета - полный возврат
Возврат билета менее, чем за 24 часа до вылета - полный возврат
Возврат билета после вылета рейса - полный возврат

Комфорт
Класс бронирования - B, M, H, K, V, T
Бонусные мили - 100%
Максимальный срок нахождения в пункте назначения - 6 месяцев
Открытая дата обратного вылета - не разрешена
Возврат билета более, чем за 24 часа до вылета - сбор 900 руб.
Возврат билета менее, чем за 24 часа до вылета - сбор 900 руб. плюс штраф 25%
Возврат билета после вылета рейса - не разрешается

Бюджет
Класс бронирования - Q, W, L
Бонусные мили - 50%
Максимальный срок нахождения в пункте назначения - 3 месяца
Открытая дата обратного вылета - не разрешена
Возврат билета более, чем за 24 часа до вылета - сбор 900 руб.
Возврат билета менее, чем за 24 часа до вылета - сбор 900 руб. плюс штраф 25%
Возврат билета после вылета рейса - не разрешается

Промо
Класс бронирования - U, N
Бонусные мили - 25%
Открытая дата обратного вылета - не разрешена
Максимальный срок нахождения в пункте назначения - 1 месяц
Возврат билета более, чем за 24 часа до вылета - сбор 900 руб.
Возврат билета менее, чем за 24 часа до вылета - сбор 900 руб. плюс штраф 25%
Возврат билета после вылета рейса - не разрешается

Бизнес-класс

Статус
Класс бронирования - J,C,D
Бонусные мили - 200%
Максимальный срок нахождения в пункте назначения - 12 месяцев
Открытая дата обратного вылета - разрешена
Возврат билета более, чем за 24 часа до вылета - полный возврат
Возврат билета менее, чем за 24 часа до вылета - полный возврат
Возврат билета после вылета рейса - полный возврат

Комфорт
Класс бронирования - I
Бонусные мили - 150%
Максимальный срок нахождения в пункте назначения - 1 месяц
Открытая дата обратного вылета - не разрешена
Возврат билета более, чем за 24 часа до вылета - сбор 900 руб.
Возврат билета менее, чем за 24 часа до вылета - сбор 900 руб. плюс штраф 25%
Возврат билета после вылета рейса - не разрешается, кроме перевозок только между пунктами РФ - возврат с удержанием сбора 900 руб.

Такая структура облегчит пассажирам выбор необходимого тарифа, предоставит возможность комбинировать в одном билете любые классы бронирования, что уменьшит доплаты в случае перебронирования с повышением тарифа, и в целом значительно повысит качество обслуживания пассажиров.