«Турсервис ВЗ», ТурфирмаТуристическая фирма «Турсервиз ВЗ» восемь лет предлагает калининградцам и гостям города качественный и доступный отдых. За эти годы сотрудниками фирмы был накоплен богатый опыт в организации поездок в страны Европы – Польшу, Чехию, Венгрию, Хорватию, Германию, Францию, а также в продаже авиатуров в таких популярных направлениях, как Турция, Египет, Испания, Болгария, Тунис, Таиланд и многие другие. Адрес: ул. Проф. Баранова, 34, ТЦ «Акрополь», офис 536, этаж 5. E-mail: tsvz@mail.ru
ОтзывыОставить отзыв |
|
Сергей 7 Сентябрь 201112:14
Хорошая стабильная фирма. Работают качественно, организованно. Шикарные туры в Вислу.
Классный руководитель и он же гид по Польше (Виктор Сократович).
Рекомендую.
Елена 18 Октябрь 20110:18
А вот меня очень огорчила поездка в Краков-Величку-Вислу от 23-26.09. 11. с сопровождающей из этой турфирмы Юлей. И вот почему: Юля взяла с собой ,для своего удовольствия и развлечения в свое рабочее время, бойфренда, а туристов об этом уведомить забыла. Поэтому по дороге туда ( в Краков) Юля развлекалась тем , что воздлежала на своем бойфренде, а он ее обнимал, да потискивал, кому сие зрелище не нравилось, тот в окно глядел ( исключительно налево), т. к. направо и прямо волей -неволей представала картина юлиного лямура, в общем-то совершенно неуместного в условиях обещанного тура. Потом были гонки по Варшаве: бабушки и дедушки, тети и дяди, и кто помоложе (почти все впервые в Варшаве) думали что мчаться за Юлей к какой-то необыкновенной достопримечательности. Оказалось -до перекрестка: откуда-то из-под воротни, прямо за этим перекрестком, вынырнул юлин ухажер, она бросив нам » извините» побежала к нему- они обнялись,слившись в экстазе, и исчезли с горизонта, а мы, туристы, не обнимаясь, помчались искать обратный путь, т. к. мы ведь не знали, что Юля нас так ловко кинет в не знакомом городе. Потом была перед Краковом остановка-обед: нам рекомендовано было есть суп, а Юля почему-то заказала себе и своему милому другу -нормальное второе блюдо ( правила хорошего тона Юле неведомы, а туристы для нее -стадо). Потом в Кракове Юля не организовала экскурсию по Кракову, а договорилась с пани Кристиной (да,пани Кристина -эксурсовод, сбежавший от группы ровно через час,вместо обещанных 3, сказала,что Юля очень похожа на своего папу). Что еще: Юля выскакивала из своего номера в последний момент и все время без представления о том, что происходит с группой: и, понятно, что у туристов возникали разные проблемы: то ключ не подходил, то бабушка туристка потерялась и перепугалась, то турист ключ от ячейки потерял, то турист заблудился – Юля все время была не в теме, все попытки призвать ее вернутся к работе -натыкались на юлину агрессивность( я,говорила она, возьму кнут и буду вас гонять?!??-это совершенно чужим людям, практически пенсионного возраста, заплатившим за свой комфорт, а когда это не приносило желаемого результата- Юля пыталась организовать травлю не угодных ей туристов. Хотя надо сказать, что простой вопрос о профпригодности почему-то Юлю перепугал: она стала курить, и упросила двух туристок дать ей положительный отзыв об этой поездке. Ведь прекрасно Юля понимала, что ведет себя не профессионально, должно быть поэтому в автобусе она все-таки стала периодически слезать со своего бойфренда и к огромному облегчениюу туристов появилась возможность смотреть не только налево ( тем, кто сидел в одном ряду с шофером), но и прямо и даже направо. О конспирации что ли Юля вспомнила?
Бойфренду это не понравилось-он загрустил и замерз. Поэтому нам в приказном порядке был поставлен той же Юлей фильм Спасатель ( мол смотрите, мой -(юлин мачо)- на Кэвина Костнера похож),пожилая дама, для которой Юля отказалась поставить что-нибудь веселое-развлекательное,намотала себе на голову кофту -от холода и желания спрятаться хоть куда-нибудь от навязанноего ей «фильмеца». Так мы и ехали: полавтобуса задубело, полавтобуса -угорало от жары, но весь автобус ( кроме Юли и ее зазнобы) хотел -писать, т. к. фильм Спасатель -это сплошная вода , потоки воды,и смерть, трупы, вой ветра – хорошее наказание для туристов, которые не дали Юле расслабиться на работе по-полной. Пишу эту заметку сейчас, т. к. только пару дней назад выяснила, совершенно случайно, что Юля не работает в фирме Универсал Сервис-там я оставила отзыв сразу, а работает она в «Турсервис ВЗ», и что в этой же фирме работает ее папа-Виктор Сократович. Я хотела позвонить ему, но сотрудница фирмы мне телефон его не дала, а еще раз попасть на Юлю – не велика радость. Кстати всю дорогу, Юля, нанятая для сопровождения туристов фирмой «Универсал-Сервис» расхваливала туры своей фирмы «Турсервиз ВЗ»: отличный ход – и развлекласьс бойфрендом, и денег заработала и конкурентам (Универсал-Сервису ) антирекламу сделала и о своей фирме рассказала. Я очень надеюсь, что юлин бойфренд станет ей законным мужем и у них появится нормальная возможность безоглядно отдаваться друг другу и душой и телом, а не «жмухать» друг друга в неурочном месте в неурочное время, а еще я надеюсь, что Юля найдет себе работу , которая не будет связана с людьми( людей вообще и туристов в частности, юля не любит, да и знаний нет, нет контакта с группой, сплошное манипулирование, злобы опять же много и ее не скроешь , сладкими словами не прикроешь), а нам, туристам, тоже повезет встретить профессионалов, которые за наши деньги окажут нам заявленные в программе услуги, в полном объеме и на надолжном уровне, без «сюпризов» в виде бойфрендов, жучек, водок и прочих турсопровождающих странностей.
Лена 18 Октябрь 201116:24
Великолепный тур Варшава-Краков-Висла! Море впечатлений, отлично поставленная работа. Специалист высокого класса, руководитель группы и он же гид в городах Польши Виктор Сократович. Очень рекомендую взять с собой детей, впечатлений будет просто море! Обращайтесь в эту фирму и отдыхайте с удовольствием!!!
Анна 2 Декабрь 201117:21
Елена, у меня создается впечатление, что тур вы покупаете лишь для того, чтоб следить за руководителем и смотреть с кем, когда и что он делает. Из вышеописанного понимаю, что вы женщина одинокая и очень завистливая до чужого счастья.
С компанией ТурсервисВЗ мы путешествуем давно и никогда никаких проблем не было. Откуда столько негатива? Может вам просто нужно найти себе кавалера и не заглядывать другим людям в душу?
Ваше мнение, по сути, не на чем не построено и не обоснованно, чистой воды бред. Ваши сообщения пропитаны желчью, это очень печально. Поменьше бы таких путешествующих и стало бы лучше всем участникам туров и самим руководителям турфирм.
Юленька отличный сопровождающий, деликатная, милая, коммуникабельная, очень начитанная и много знающая сопровождающая. Мы ездили с компанией ТурсервисВЗ в Краков в прошлом году (летом), и в этом году в Миколайки, остались довольны как взрослые, так и дети!!! Желаем этой фирме всех благ и побольше адекватных туристов! Увидимся с вами еще не раз!
Наталья 7 Январь 201220:57
Елене просто не повезло. мы были в октябре 2011 в туре Варшава-Краков – Висла. сопровождал группу Виктор Сократович. все было организовано от и до. ни разу никуда не опоздали, все были там и тогда. когда планировали. Сам Виктор Сократович очень интересный человек. много знает про Польшу и вообще про все. Было здорово. по поводу технических остановок всегда с нами советовался. В Кракове была замечательный экскурсовод пани Ольга, прекрасно говорящая по-русски, кроме того обаятельная женщина. Нам понравилось. я свои знакомым буду рекомендовать ТурсервизВЗ!
Елена Николаевна 18 Январь 20128:24
Согласна полностью с Еленой, которая имела «счастье» съездить с Юлией в Краков в сентябре 2011г. Мы ездили раньше, в мае, но впечатление от экскурсовода осталось такое же.Не хотелось бы с ней встретиться еще раз.
Ольга 2 Февраль 201211:59
Ответственная турфирма, рекомендую всем. От этой фирмы уезжаю в поездки по несколько раз в год, не разу не подвели. Я довольна. А на выше написанный коментарий Елены, могу сказать, что это чистый воды наговор. Елена просто обзавидовалась Юле, что у Юли есть возможность показать мир своему другу. С таким негативным отношением Елене надо сидеть дома. Люди отдыхайте с хорошим настроением и вам все понравится!
Елена 24 Апрель 201212:52
Елена 24 Апрель 201212:42
ответ «Анне 2 Декабрь 201117:21. » Что Вы, Анна, в » в душу» к Юле и ее бойфренду заглядывать нам было некогда, т. к. приходилось прилагать максимум усилий, чтоб за свои деньги «не заглядывать им в трусы», хотя они нас своим бестактным и неуместным поведением просто принуждали делать. А Вы не та ли милая дама с подружкой из этого же тура, которые сначала сидели впереди меня и так дружили с Юлей, что она для Вас разложила сидения Всего автобуса и туристы ( за исключением меня и моей соседки, конечно), были вынуждены все время (утром, днем и вечером) от Кракова в Вислу и до самого Калининграда ехать ЛЕЖА?!!! А перед этим не для Вас ли с вашей подругой, дорогая Анна, душечка Юля организовала экскурсию по Кракову ( за деньги и во время отведенное для групповой экскурсии), заранее договорившись с полькой-экскурсоводом, что Вы втроем потихоньку «смоетесь» во время перерыва( пользование общественным туалетом), и Вам за наши деньги и за наше время вам проведут ( и провели) отдельную экскурсию по отдельному району Кракова. Это тоже спишем на Юлину душу, или это Юлин «голимый расчет-интерес» , непрофессионализм и неуважительное отношение к клиентам и к их деньгам. Вы забыли , уважаемая Анна, что я оплатила этот тур и я была в этом туре, и была свидетелем и невольным участником всего, что происходило в этом туре . И мне не понравился этот тур из-за непрофессионального отношения этой самой Юли к ее работе, к туристам-клиентам, к фирме » Универсал-сервис», который эту самую Юлю для этого самого тура нанял ( а она им всю дорогу антирекламу делала, расхваливая «Турсервис ВЗ» – эта, мол поездка так себе, а вот ежели вы, дорогие туристы поедете с ф «ТВЗ» , в Торунь , например, вот тогда уж ..»будет вам счастье…». Анна, наоборот, побольше было бы таких путешествующих как я, людей не путающих работу и отдых, любовь и греблю в присутственных местах, людей уважающих себя и других туристов, «человеков», которые не хотят быть «кроликами: чуть от знакомых мест отъехав не сигающих друг на друга , туристов, у которых есть желание увидеть мир, узнать что-то новое, познакомиться с жизнью и культурой других народов, а не оплачивать похоть и бесстыдство таких сопровождающих как Юля. И слава Богу, что в этом туре не было деток.
Источник: KdTur.ru
Елена 24 Апрель 201213:54
Ольга 2 Февраль 201211:59 Раз уж сегодня я на сайте http://kdtur.ru, то отвечу и Ольге. Мне сложно понять как можно обзавидоваться тому, что можно привести на работу ( за прилавок магазина, или на учительский стол.. или в офис фирмы,или в автобус тур фирмы, даже, если и папа руководитель(владелец) своего бойфренда, и в рабочее время устроить «разлюли малину» на глазах сотрудников, покупателей, учеников…,туристов, «профестивалить»свои 4 рабочих дня, при этом не забыть стребовать зарплату с работодателя, за то, что «есть возможность…показать своему другу..»в свое рабочее время , а потом еще недоумевать»чего это челядь (…туристы) ропщут. Хочется поразить кавалера, а его финансы не позволяют ему купить тур для вас двоих , купи сама тур для молодоженов или sex-тур,где все знают зачем едут; даже в своей компании – дешевле выйдет,возьми отпуск, садись в автобус со своей зазнобой…и флаг вам в руки. А сопровождающий этот тур будет РАБОТАТЬ, выполнять служебные обязанности и за это получит зарплату, ЧЕСТНО ЗАРАБОТАННУЮ.
Анна 5 Май 201211:19
Елена, да вы все не угомонитесь! Прискорбно
Вы ошибаетесь, я не подружка Юлии, мы знаем ее только как работника данной фирмы.
И при чем здесь фирма Универсал сервис?? Организатор вашего путешествия Турсервис ВЗ,
а Универсал сервис в данном случае, скорее всего, просто передал вас в ТВЗ, как агент. Сомневаюсь, что УС вообще кого то нанимает, как сопровождающего, они к туру не имеют никакого отношения. Как работник фирмы может проводить антирекламу? Вы сами перечитайте, что написали.
Еще раз повторюсь, Юлия, по поездкам в которых мы бывали, показала себя только с наилучшей стороны и я НЕ ВЕРЮ ни единому вашему слову. Она ответственная, много всего знает и очень интересно рассказывает, мы всегда оставались рады нашим путешествиям, начиная от миколаек, и заканчивая полетами в жаркие страны, в турцию в частности.
Вы меня конечно простите, но вы какая то неудовлетворенная, фу противно даже с вами разговаривать. Надеюсь, что никогда не встречусь с вами в каком либо туре, не дай Бог! А то еще будете за нами следить, а потом расписывать все в мерзких выдуманных подробностях.